用户评价

4.9
全部 1719 有图 9 推荐 1335 服务周到 1514 位置很好 1252 待改善 67
4*********
服务周到
4.0分
房间较小,没有专门的书桌写东西,行政双床与豪华双床格局一样,但价格有差异,感觉不出有质的变化。
2019-08-04 23:26
酒店回复
非常感谢您选择广州南沙凤凰湖木莲庄酒店,我们万分荣幸能为您服务。咱家酒店准备了多种不同布局的房型以供不同的客人选择,配置有设施齐全的“山景和城景”客房,不同房型的面积有也不同哦!房间设计以新颖、时尚、大方、简约为主,最主要的每间客房的窗户都是落地窗,且都有一扇窗是可以打开的哦,房间安静、风景也很好哦!希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验,茫茫人海与您相遇,缘,妙不可言;芸芸众生有您推荐,谢,难以言喻;小莲还在这等着您,期待再次与您相遇~
4*********
服务周到
4.0分
差浴袍,最好添加一个桌球室。
2019-08-04 23:20
酒店回复
非常感谢亲的入住与认真评价!感谢您所提出的意见,在您入住期间,让您有不是特别完美的入住感受。我们将加强酒店软硬件设施及服务质量的提升,广州南沙凤凰湖木莲庄酒店定期定时的维护及更新房间环境,设备及公共区域的设施,务求让家人们下一次回家有一个全新的感受,热切期待您的再次莅临监督,谢谢。
4*********
服务周到
4.0分
信号较差
2019-08-04 23:18
酒店回复
尊敬的客人,首先感谢您花费宝贵时间在此留下您的点评。我们十分高兴看到您满意此次的入住体验。您所反应的问题我们已经第一时间联系了工程部同事处理,已经处理好了。我们欢迎您在不久的将来在此光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议。
张*
服务周到
5.0分
整体都不错,少一张沙发
2019-08-02 00:23
酒店回复
非常感谢您选择广州南沙凤凰湖木莲庄酒店,我们万分荣幸能为您服务。咱家酒店准备了多种不同布局的房型以供不同的客人选择,希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验,茫茫人海与您相遇,缘,妙不可言;芸芸众生有您推荐,谢,难以言喻;小莲还在这等着您,期待再次与您相遇~
张*
服务周到
5.0分
装修味道还是比较浓
2019-08-02 00:22
酒店回复
哇哇哇~看到小主的点评真的是既开心又难过,开心得到5分好评表扬,难过还有那么一点点让您不满意,小莲家追求极致,不断挑战行业标准,不断挑战自己!我们也非常重视房间的空气质量,所有用于装修装饰的材料都是环保级的,装修完成后我们一直在做除甲醛以及光触媒除味的系列工作,同时坚持房间通风通气已经二个多月,最重要的是所有房间都经过了空气检测机构检测合格后我们才正式接待客人,另外我们还可以为房间配送空气净化器,力求让每一位客人都有一个全新的木莲庄体验。再次感谢您的支持,给您带来不便深表歉意!希望小主能给我们一个机会弥补我们的不足,期待您继续选择与信任,小莲在老地方等您哟~