4.4分
陈*
待改善
2.0分
酒店隔音效果不好
服务态度不好
延迟退房的收费政策表示不认可
2021-03-19 16:13
尊敬的顾客，您好！对于您在本店遇到的问题实在抱歉，目前我们已及时反馈给工程部人员处理隔音问题；关于会员延迟退房政策：白玉会员可免费延迟14：00，延迟14：00-18：00按照半日租房费收取，18：00以后都是按照全日租房费收取；如您有任何疑问或需要，可第一时间致电酒店前台了解咨询，我们都会竭诚为您服务，在此期间此次服务不好给您带来不好的体验，我们也会再次进行培训，提高服务，酒店一直以来在不断的给予员工进行系统的服务培训，以便能够满足不同客人的要求，提高每位客人满意度，再次感谢您的谅解和支持，期待您下次光临见证我们的进步！
雷*
推荐
服务周到
位置很好
5.0分
有房间不太隔音，可以配点耳塞
2021-03-18 21:16
尊敬的顾客，您好！对于您在本店遇到的隔音问题实在抱歉，同时非常感谢留下入住的反馈。我们已将您提出的问题反馈给相关部门进行解决，再次感谢您的谅解和支持，期待您下次光临见证我们的进步！
雷*
位置很好
服务周到
推荐
5.0分
ok
2021-03-18 21:13
尊敬的住客，您好！感谢您抽出宝贵时间对成都环球中心木莲庄酒店进行诚挚的点评。再次感谢您对木莲庄酒店的厚爱，我们期待您的再次光临！
雷*
推荐
服务周到
位置很好
5.0分
不错
2021-03-18 21:13
尊敬的住客，您好！感谢您抽出宝贵时间对成都环球中心木莲庄酒店进行诚挚的点评。再次感谢您对木莲庄酒店的厚爱，我们期待您的再次光临！
方*
位置很好
4.0分
服务人员流动性要改善
2021-03-18 12:28
尊敬的住客，您好！感谢您抽出宝贵时间对环球中心木莲庄酒店进行诚挚的点评。感谢您给我们提出宝贵的意见，再次感谢您对木莲庄酒店的厚爱，我们期待您的再次光临！