用户评价

4.9
全部 1143 有图 40 推荐 927 服务周到 1005 位置很好 917 待改善 104
李*
推荐
服务周到
位置很好
5.0分
住的很满意,服务好,卫生干净
2023-09-04 09:13
陈*
服务周到
推荐
位置很好
5.0分
酒店就在高铁站旁边 出行很方便 前台克克服务好 入住体验不错
2023-08-30 00:58
木***********
服务周到
位置很好
5.0分
很好
2023-08-27 13:49
木***********
有图
服务周到
5.0分
今天离开的时候把孩子的点读笔落在房间了,麻烦找一下。
2023-08-25 21:20
木***********
待改善
1.0分
我于8月22日在贵酒店高铁新城店订了两间房(0431、0432),也付全款866,当时交代工作人员,房卡放在前台,等客人到了自己来领取。当天客人因事未能来苏州,晚上8点多联系酒店申请退房,酒店工作人员说其中一间已经入住不能退,另一间可以退款,第二天我收到退款408。我有两个疑问想请教一下:1、房卡放在前台,我碰都没碰到,也没进房间,怎么就是入住了?2、为什么退款是408、优惠的50元,是退款优惠吗
2023-08-24 00:21