4.9分
郑**
服务周到
位置很好
推荐
待改善
5.0分
环境优美
2020-04-25 00:30
感谢您对苏州高铁北站木莲庄酒店的喜爱和支持，很高兴您对酒店做出了满意的评价，酒店致力于打造最佳中高端商务酒店，一直在不断完善我们的服务。我们将再接再厉为您带来喜出望外的体验，期待您下次依然选择我们！
卢**
待改善
1.0分
没有钟点房，等车的一会功夫就得开一天！不人性化！
2020-04-17 09:14
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住苏州木高铁莲庄酒店。酒店位于苏州高铁新城核心区域，离苏州高铁北站以及地铁二号线仅200米距离，无锡硕放机场以及上海虹桥机场驾车一小时内可达，地理位置十分优越，购物中心更是近在咫尺，待您的下次入住，祝您一切顺利！
曹**
待改善
3.0分
卫浴加个帘子也好啊，什么都没有感觉很奇怪
2020-02-04 22:24
尊敬的宾客，非常感谢您入住苏州木莲庄酒店！ 感谢您在百忙之中抽出时间对我们进行点评。我们从您的点评中可以感受到您的遗憾，对此我们亦感到歉意。对于您提出的问题我们已向相关部门反映。酒店一直以宾客满意为宗旨，不断努力完善自己，真诚的期待您的再次光临。
孙*
待改善
1.0分
住感极其的差，前台拿着我的手机操作，给我的时候就剩付款了，回房后我就看了下，为什么明明有50元的优惠券不用，选择了30元的，我打电话问前台，说用30元的才含双早，50元的不含，这理由我不能接受：1、如果是这样为什么在前台下单的时候不告知我，2、你们真的是有这样的规定吗？真的很气愤，这种行为算什么？因为这一点点的小事，我心情差到了极点，我把气都撒到了我男朋友身上，而且当天晚上12点我生日！都没过
2020-01-09 11:33
尊敬的宾客，感谢您入住苏州高铁北站木莲庄酒店！对于某些方面给您造成了不好的入住体验，我们深表歉意。酒店致力于打造最佳中高端商务酒店，一直在不断完善我们的服务。我们将再接再厉为您带来喜出望外的体验，期待您下次依然选择我们！
孙*
待改善
4.0分
这次我第二次入住该酒店，由于第一次入住的好映像，很当然的就入住了。第一个房间烟味很大，不抽烟，果断换房。第二个房间确实没有闻到味，就入住了。后来发现卫生间不干净，还有些异物，唉！以上就是我第二次的感受！希望的有些失望。希望加强管理。
2020-01-02 18:25
尊敬的宾客：您好！感谢您选择选择苏州高铁北站木莲庄酒店，每收到一个肯定的评语，心里都会很温暖，很动容，感谢一路支持我们的您们，一路有您的陪伴让我们更有动力，我们会再接再厉为您提供更好的入住体验！